Terminservicestelle

In letzter Zeit hört und liest man immer wieder, dass sich bei unseren Arztterminen etwas ändern soll. Da habe ich mich gefragt - was kommt da eigentlich auf uns zu? Und wird es für uns Patienten vielleicht sogar ein bisschen einfacher? Wer schon einmal einen Termin beim Facharzt gesucht hat, weiß ja, dass das manchmal gar nicht so einfach ist. Man ruft an, fragt freundlich nach und bekommt nicht selten zu hören, dass gerade nichts frei ist. Also wartet man oder versucht es bei einer anderen...