Berufserfahrung

Wer die ersten beiden Teile verpasst hat, findet sie hier auf meinem Profil. Hallo liebe myheimat-Leser, da stand ich nun an diesem kochend heißen Samstagmorgen im Hochsommer. Vor mir ein lautstark schimpfender Kunde wegen eines Cent-Betrags, hinter ihm eine ungeduldige, schwitzende Menschenschlange, die kurz vor dem Überkochen war, und eine sichtlich gestresste Kassiererin. Die Situation forderte eine schnelle, konsequente Lösung. Ich atmete tief durch, sah den unzufriedenen Kunden ruhig an...

Wer den ersten Teil verpasst hat, findet ihn hier auf meinem Profil. Hallo liebe myheimat-Leser, wie gestern versprochen, nehme ich Sie heute wieder mit zurück an diesen einen, kochend heißen Samstagmorgen im Hochsommer. Die Schlange stand bis weit in den Laden, die Nerven aller Beteiligten lagen blank, und an der Kasse ging plötzlich gar nichts mehr. Ein Kunde hatte kurz vor dem Bezahlen festgestellt, dass ein winziger Cent-Betrag auf dem Kassenbon nicht mit dem Preisschild am Regal...

Hallo liebe myheimat-Leser, wer von uns kennt das nicht? Der Samstagmorgen ist für die meisten die Zeit für den großen Wocheneinkauf. Die Gänge sind voll, die Einkaufswagen klappern, und jeder möchte möglichst schnell wieder nach Hause. Doch haben Sie sich eigentlich schon einmal gefragt, wie diese Stunden auf der anderen Seite aussehen? Auf der Seite derer, die dafür sorgen, dass die Regale voll sind und die Kassen laufen? Insgesamt 40 Jahre lang war ich im Einzelhandel tätig – von der Pike...