Gedanken
Guter Service oder auch Kundendienst sieht meiner Meinung nach anders aus...
. Vor zwei Wochen fand ich in meinem Briefkasten mal wieder Werbung von sky, neue Flatrate zum Sonderpreis, 24,90€!! Ich seh gern Fußball, denke "jetzt habt Ihr mich" und rufe die im Werbeprospekt angegebene Nr. an. Dort erfahre ich das ich als T.Home Entertain Kunde mich an die Telekom wenden Muss. Also rufe ich dort an um zu erfahren das ich Sonderangebote von sky nicht über dir Telekom buchen kann aber mein Anliegen weitergeleitet würde. Ich sollte noch Handynr. und Emailadresse angeben...
- Dirk Borck
- Bürgerreporter:in
