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Erfreut nehme ich die Meldung über die Bemühungen zur besseren Ansprechbarkeit der EWI zur Kenntnis. Die bessere telefonische Kontaktmöglichkeit erscheint als ein echter Fortschritt. Ob es der Briefkasten in der Gemeindeverwaltung tut bleibt abzuwarten. Manchmal hilft ein Blick über die Gemeindegrenzen, um zu sehen, wie man es doch noch besser machen kann: Die Nachbarstadt Burgdorf leistet sich Stadtwerke mit eigener Verwaltung und damit persönliche Ansprechpartner vor Ort. Einen Schritt den...