Qualitätsmanagement

Blauer Engel, TÜV-Siegel, Bio-Zeichen der EU – Gütesiegel sollen dem Verbraucher den Weg zur Qualität weisen. Für Erwachsenenbildung gibt es keine Gütesiegel wie für eine Ware. Trotzdem gibt es gute und schlechte Kurse. Damit die Teilnehmer/innen sicher sein können, dass Qualität drin ist, wo vhs drauf steht, führt die vhs Günzburg jetzt ein Qualitätsmanagement ein. Und zwar eines, dessen Güte international anerkannt ist: Das System der European Foundation for Quality Management, kurz EFQM....