Mehr Service im Landratsamt

Der Landkreis Augsburg baut sein Serviceangebot im Bereich der Zulassungs- und Führerscheinstelle weiter aus. „Wir bieten noch mehr Service und noch mehr Kundenfreundlichkeit. Wir sind auf unserem Weg zu einem modernen Service- und Dienstleistungszentrum wieder ein gutes Stück vorangekommen“, freut sich Landrat Dr. Karl Vogele.
Ab sofort können Antragsteller eines Führerscheins auf Wunsch per SMS benachrichtigt werden, wenn ihr Führerschein zur Abholung in der Fahrerlaubnisbehörde bereit liegt. Die Bürgerinnen und Bürger müssen dazu lediglich ihre Handynummer auf dem Antrag angeben. „Dieser neue Service spart Zeit und Geld im Vergleich zur schriftlichen und telefonischen Benachrichtigung“, so der Landrat.
Außerdem kann ab Montag, 3. März, die Zulassung von Fahrzeugen im Landkreis Augsburg über das Internetangebot des Landkreises unter www.landkreis-augsburg.de vorbereitet werden. Gestartet wird in der Außenstelle Gersthofen. In Schwabmünchen müssen noch EDV-Installationen vorgenommen werden, dann soll auch dort die Internetzulassung möglich sein.
Damit kann die Wartezeit in der Zulassungsstelle erheblich verkürzt werden. Zugleich besteht die Möglichkeit, in einem Schritt ein Wunschkennzeichen auszuwählen. Bei der Internetzulassung müssen in das Programm die entsprechenden Eingaben vorgenommen werden. Bei der Eingabe der Daten wird eine automatische Prüfung durchgeführt. Fehleingaben werden dadurch ausgeschlossen. Nach Eingabe der Daten wird mit der Zulassungsstelle automatisch ein Termin vereinbart, denn die eigentliche Zulassung erfolgt weiterhin bei der Zulassungsstelle. Dort müssen die erforderlichen Unterlagen, wie Ausweis, Fahrzeugpapiere, Versicherungsbestätigung oder Kennzeichen, vorgelegt werden. Die Mitarbeiter der Zulassungsstelle prüfen die Zulassungsdaten auf Fehler und drucken die notwendigen Papiere. Noch schneller geht es, wenn die benötigten Unterlagen eingescannt und mittels elektronischem Anhang zusammen mit den Zulassungsdaten übersandt werden. Denn dann kann alles bereits komplett vorbereitet werden, bevor der Bürger zur Zulassungsstelle kommt. Wenn alles fehlerfrei ist, ist die Wartezeit sehr kurz. Die Internetzulassung wird in der Außenstelle Gersthofen in einem eigens eingerichteten Büro (Zimmer 104) durchgeführt. In Schwabmünchen ist ein separater Schalter vorgesehen. Bei der Vorsprache braucht keine Wartenummer mehr gezogen zu werden.

Bürgerreporter:in:

Landratsamt Augsburg aus Augsburg

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