Die Zukunft der ID-Verifikation/KYC-Maßnahmen in Online Glücksspiel Österreich legal

Die ID-Verifikation ist ein notwendiger Schritt für neue Spieler, die sich in einem Online Casino mit EU-Lizenz Anmelden. Doch der Prozess kann sich in die Länge ziehen und viele Gambler sind unzufrieden damit, wie aufwändig es ist, Dokumente hochzuladen und darauf zu warten, dass die ID-Verifikation abgeschlossen ist. Doch die Zukunft lässt darauf hoffen, dass auch KYC-Maßnahmen innoviert und so schneller, einfacher und flexibler werden.

Hier erfährst du in weiterer Folge mehr darüber, was KYC-Maßnahmen sind, warum so eine ID-Verifikation durchgeführt werden muss und welche neuen Innovationen in diesem Gebiet bereits existieren oder in den nächsten Jahren wahrscheinlich den Markt erreichen werden.

Warum ist eine ID-Verifikation im Online Casino erforderlich?

Casino-Spieler müssen direkt vor dem Spielen, also nach der Anmeldung, ihre Identität beweisen. Noch bevor sie im Online Casino in Österreich mit dem Handy bezahlen oder eine andere Zahlungsmethode verwenden können. Diese Regeln werden von den Regulatoren in bestimmten Ländern und Regionen, wie etwa in der Europäischen Union, aufgestellt, und das hat eine Vielzahl verschiedener Gründe, die alle etwas mit der Sicherheit der Spieler und auch der Einhaltung geltender Gesetzgebung zu tun haben.

Alles schön und gut, aber leider sorgen diese Maßnahmen auch öfters für genervte Spieler, da der Onboarding-Prozess auf einer Casino Plattform dadurch deutlich aufwändiger ist und somit länger dauert. Denn die ID-Verifikation findet bereits im Laufe der Anmeldung statt, was bedeutet, dass der Spieler darauf warten muss, mit dem Spielen beginnen zu können. Das erfreut natürlich niemanden.

Übrigens: Alle legalen Glücksspiel-Plattformen müssen KYC-Maßnahmen haben, egal ob Online Casinos in Österreich, Sportwetten-Webseiten oder andere Anbieter. Lies weiter und du erfährst im Detail, welche Probleme KYC-Maßnahmen verhindern sollen.

Altersverifikation

Ein Hauptpunkt einer ID-Verifikation ist es, festzustellen, ob ein Spieler mindestens 18 Jahre alt ist. Denn in allen Ländern der EU und auch in den meisten anderen Ländern weltweit ist Glücksspiel erst bei Volljährigkeit erlaubt. Hier versuchen natürlich viele minderjährige Spieler, die Ausweise von Familienmitgliedern oder Freunden zu verwenden. Moderne KYC-Maßnahmen sind aber darauf ausgelegt, dass das erkannt wird. Das ist auch wichtig: denn wer Minderjährige in seinem Casino spielen lässt, riskiert saftige Strafen.

Spielsucht

Auch die Prävention von Spielsucht ist ein Thema, das regulierte Casinos sehr ernst nehmen. Kein Wunder: Viele Länder haben schließlich ein Problem mit spielsüchtigen Einwohnern, für die extra zahlreiche Anti-Spielsuchtvereine und andere Anlaufstellen existieren. Neben dem immensen finanziellen Aufwand bei der Behandlung von Spielsüchtigen ist es auch eine soziale Verantwortung, Leute vor einer Sucht zu bewahren, soweit das möglich ist. Auch hier können Online Casinos massiv bestraft werden, sollten sie keine adäquaten Maßnahmen zum Spielerschutz auf ihrer Plattform Anbieten.

Geldwäsche-Prävention

Auch Geldwäsche ist ein Grund dafür, dass KYC-Maßnahmen existieren. Denn kriminelle Machenschaften schaden Online Casinos und auch der Gesellschaft im Allgemeinen. Und kriminelle Organisationen haben eine lange Geschichte in Sachen Geldwäsche durch Glücksspiel. So sehr, dass manche Regierungen Glücksspiel sogar vollkommen verboten haben. Mittlerweile liegt ein Hauptaugenmerk auch auf Terrororganisationen, die ebenfalls Mittel und Wege suchen, um Geld zu waschen und so ihre Spuren zu verwischen.

Betrug und andere Straftaten

Auf der anderen Seite schützen KYC-Maßnahmen aber auch die Casinos selbst vor Betrügern, die mit unlauteren Mitteln versuchen, sich illegale Vorteile auf einer Casino-Plattform zu verschaffen. Beispielsweise, indem sie mehrere Accounts erstellen und mit allen davon Geld über die Bonusangebote auf den Webseiten abgreifen. Und das Ganze ähnelt mittlerweile einem Katz-und-Maus-Spiel: denn Betrüger nutzen gefälschte Ausweise, VPNs, zahlreiche verschiedene PCs und andere Methoden, um Casinos zu täuschen und die ID-Verifikation mit allen Accounts zu bestehen.

Beispiele für KYC-Maßnahmen in Online Casinos

Erstmal vorweg: Jedes Land bzw. jede Region hat ihre eigenen KYC-Maßnahmen. In Europa werden diese durch die Europäische Union und die Länder selbst sowie auch durch die zahlreichen Lizenzgeber wie etwa die Malta Gaming Authority (MGA), das Curacao Gambling Control Board sowie auch die Gibraltar Gambling Commission und viele weitere Akteure festgelegt.

Notwendige Angaben, die alle Spieler machen müssen, und die das Casino auch verifizieren muss, sind beispielsweise diese:

• Name
• Adresse
• Geburtsdatum

Übrigens: Diese Angaben müssen alle bereits bei der Anmeldung verifiziert werden. Es ist nicht erlaubt, die ID-Verifikation erst bei einer Auszahlung durchzuführen. Früher war das noch möglich, heute ist es verboten. Casinos, die das noch immer so handhaben, handeln also illegal. Diese Plattformen solltest du unbedingt vermeiden.

Und das ist auch gut so: denn viele Spieler haben sich früher darüber beschwert, dass die ID-Verifikation erst vor einer Auszahlung stattfindet. Kein Wunder: Schließlich erhielten sie ihr Geld dann erst viel später oder überhaupt nicht, wenn ein Casino einfach urteilte, dass die ID-Verifikation nicht erfolgreich war. So wurden früher viele Spieler in dubiosen Casinos um ihre Gewinne betrogen.

Probleme mit KYC-Policies

Natürlich haben KYC-Maßnahmen nicht nur Vorteile, sondern auch den ein oder anderen Nachteil - vor allem für die Online Casinos selbst. So etwa der, dass ID-Verifikationen extrem zeitaufwändig sein können. Vor allem, wenn die ID-Verifikation manuell stattfindet und keine Software vorhanden ist, welche alles automatisch macht. Denn dann müssen teure Compliance-Teams daran arbeiten, die bei der Flut an neuen Spielern, die auf den Onlinecasino-Markt strömen, meistens trotzdem nicht nachkommen.

Doch Schnelligkeit und Korrektheit ist hier essenziell: denn schließlich sind die Strafen für Fehler enorm und es kann sogar die EU-Lizenz entzogen werden, was das Ende eines Casinos bedeuten kann. Zudem sind auch Spieler höchst ungeduldig: Wenn die ID-Verifikation zu lange dauert, kehren viele dem Casino einfach den Rücken, noch bevor die Anmeldung abgeschlossen ist und sie mit dem Zocken loslegen können.

Diese Spieler gehen dann zu Plattformen, welche die ID-Verifikation digitalisiert haben und somit sofortige Verifikationen innerhalb weniger Minuten oder Stunden anbieten. Das ist auch die Zukunft von ID-Verifikationen, wodurch wir bereits beim nächsten Thema sind.

Die Zukunft der Online Casino ID-Verifikation

Viele Plattformen nutzen mittlerweile Künstliche Intelligenzen (KIs), um KYC-Maßnahmen möglichst schnell und einwandfrei umzusetzen. Dafür werden auch biometrische Daten verwendet. KIs können so innerhalb von Sekunden feststellen, ob das Selfie eines Spielers mit dem Bild auf einem offiziellen Ausweis übereinstimmt.

Hier in Europa könnte aber auch das bald obsolet sein: denn der neue Trend "Strong Customer Authentication (SCA)" ist im Kommen. Im Finanzsektor und E-Commerce-Sektor ist SCA bereits gang und gäbe. Damit einhergehend werden auch die Forderungen nach einer europaweiten elektronischen ID immer mehr. Damit wäre es möglich, Dokumente online schnell und einfach zu teilen - unter anderem mit Online Casinos, welche diese Dokumente zur ID-Verifikation anfordern.

Natürlich zielt diese Forderung vor allem auf den klassischen Finanzsektor ab, könnte aber auch Online Casinos zugutekommen. Und zwar enorm: denn so eine eID könnte die Kosten für die ID-Verifikation für Casinos extrem reduzieren oder sogar eliminieren. Und wie es derzeit wirkt, wird diese eID auch früher oder später kommen. Wenn es so weit ist, werden Casinos und auch Spieler ID-Verifikationen deutlich schneller durchführen und durchlaufen können.

Die Evolution von KYC-Maßnahmen in Online Casinos: Das Fazit

KYC-Maßnahmen sind einfach notwendig. Das ist jetzt so und wird vor allem in Zukunft auch nicht anders sein. Sie bieten schließlich sowohl Spielern als auch dem Casino maximalen Schutz, der sehr wichtig ist, wenn man bedenkt, dass es hier um viel Geld und wertvolle Daten geht. Der Sektor wird sich in Zukunft mit Sicherheit erheblich weiterentwickeln. Die elektronische ID ist nur eine von vielen Innovationen, die zu erwarten ist. Es wird definitiv interessant werden, was noch so alles kommt, damit das Zocken in Online Casinos verbessert wird.