DHL - Auch so ein tolles Deutsches Unternehmen...

... das sich online mit falschen Versprechungen und Eigenlob gerne selbst auf die Schulter klopft!! ):-(

Worum geht es:

- Am Samstag, 05.12.2015 habe ich online per Nachnahme Fotozubehör bestellt

- Am Montag, 07.12.2015 bestätigt mir der Händler am Telefon, daß er das Paket
aufgegeben hat

- Am Dienstag vormittag finde ich diese Mail in meiner Mailbox und bin hocherfreut:

- Natürlich bleibe ich wegen der Zeitangabe Dienstag, 08.12. 12:30 - 15:30h die
ganze Zeit in der Nähe der Klingel, damit ich den Boten nur ja nicht verpasse
(wegen des Rollstuhls bin ich natürlich nicht so schnell wie andere)

- Tatsächlich ist DHL gestern NICHT gekommen - ein gründlich versauter Tag...

- Heute morgen, Mittwoch, den 09.12. ist folgende Mail in der Mailbox:

- Wie ich den hübschen Bildchen, Stand 9:03h, entnehme, ist meine Lieferung jetzt
schon fast bei mir zu Hause

- Unnötig zu erwähnen, daß DHL es auch HEUTE wieder nicht geschafft hat, mein
Paket auszuliefern!!

- Falls es jetzt wieder heißt, so kurz vor Weihnachten ist unglaublich viel zu tun,
gebe ich DHL folgenden Tipp: "Stellt mehr Leute ein und verschwendet nicht
unnötig Zeit und Personal für diese offensichtlich frei erfundene
SENDUNGSVERFOLGUNG, und liefert die Pakete einfach mal aus!! Mit solchen
Mails versaut ihr mir jetzt schon den zweiten Tag hintereinander!"

- Natürlich hat DHL (Dalsey, Hillblom, Lynn) es nicht versäumt, auf seiner Seite
darauf hinzuweisen, daß es bei Stiftung Warentest der Testsieger ist...
Na toll - Herzlichen Glückwunsch...!

Bürgerreporter:in:

Eberhard Weber aus Laatzen

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