Beantragungsverfahren der Onleihe bitte automatisiert durchführen

Düsseldorf, 8. Mai 2020

Die Stadtbücherei Düsseldorf bietet Düsseldorfern die Onleihe, ein befristetes kostenfreies digitales Abo bis zum Ende der Schließungszeit während der Coronakrise an. Dazu muss man Name, Anschrift und Geburtsdatum per E-Mail senden an stadtbuechereien@duesseldorf.de. Nach Bearbeitung durch einen Mitarbeiter erhält man dann ein Bestätigungs-E-Mail mit Zugangsdaten.

„Wir begrüßen, dass die Stadt hier schnell reagierte und dieses Angebot eingerichtet hat. Angesichts dessen, dass sich seit Jahren eine Digitalisierungsstrategie in der Umsetzung befindet, darf man jedoch fragen, warum hier eine händische Bearbeitung erfolgt; dass müsste doch durch den Einsatz künstlicher Intelligenz zu bewältigen sein“, meint Alexander Führer, beratendes Mitglied im Personal- und Organisationsausschuss.

„Deshalb hat unsere Fraktion heute den Oberbürgermeister angeschrieben, dass er bzw. der Krisenstab berät und beschließt, das Beantragungsverfahren der Onleihe automatisiert durchführen zu lassen.“

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