Ein Erfolgsmodell feiert Geburtstag; Das Bürgerservice-Zentrum im Landratsamt Fürsten-feldbruck wird acht Jahre alt
Das Bürgerservice-Zentrum im Landratsamt Fürstenfeldbruck wird am 01.02.2010 acht Jahre alt.
„Das Bürgerservice-Zentrum ist ein echtes Erfolgsmodell und wurde deshalb zum Vorbild für viele andere Landratsämter“, freut sich Landrat Thomas Karmasin.
„In den letzten Jahren hat sich das Bürgerservice-Zentrum, nicht zuletzt auch wegen seiner zentralen Lage und der erweiterten Öffnungszeiten zudem immer mehr zu einer unverzichtbaren Serviceeinrichtung für den Dienstbetrieb des Landratsamts entwickelt“, so Karmasin weiter.
„Die Besucherinnen und Besucher schätzen die Möglichkeit, sich umfassend über die verschiedenen Fachbereiche des Landratsamts, andere öffentliche Einrichtungen und Behörden sowie Veranstaltungen im Landkreis informieren zu können. In diesem Zeitraum hatten wir rund eine drei-viertel Million persönliche und telefonische Kontakte zu unseren Mitbürgerinnen und Mitbürgern. Allein 220.000 Personen durften wir persönlich an unserer Empfangstheke begrüßen. Über 118.000 fachliche Angelegenheiten konnten in unserem Bereich abschließend bearbeitet werden. Wir werden den Landkreisbürgerinnen und –bürgern auch in Zukunft bürgerfreundlich, offen und hilfsbereit gerne für Fragen zur Verfügung stehen“, zieht Markus Pree, Leiter des Bürgerservice-Zentrum, erfreut Bilanz.
Das Informationsangebot der vom Bürgerservice-Zentrum betreuten Infothek wird stetig erweitert.
Das detaillierte Serviceangebot der Dienstleistungen des Bürgerservice-Zentrums kann unserem aktuellen Faltblatt entnommen werden.
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